রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — mjl99-এ স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি তা এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন, আপনার লগইন তথ্য এবং…

ডেটা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট সিকিউরিটিআপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা
mjl99 গোপনীয়তা নীতি — mjl99-এ স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
সাহায্য এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যদি প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের প্রতিদিন সকাল থেকে রাত পর্যন্ত উপলব্ধ থাকি। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেকোনো সময়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

আমাদের টিম mjl99-এর লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনার ব্রাউজার বা মোবাইলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

ইমেইল যোগাযোগ

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা গোপনীয়তা উদ্বেগের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা সাত দিনের মধ্যে উত্তর প্রদান করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস ট্যাবে যান এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করুন, কুকি পছন্দ পরিবর্তন করুন।

ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

mjl99-এ, আপনার তথ্য শক্তিশালী এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চিনতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আপনার ডেটা তিন বছর পর্যন্ত রাখি স্থানীয় আইনের কারণে, তারপর মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা পেমেন্ট প্রক্সেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনে শেয়ার করি।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করা

যেকোনো সময় আপনি আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং মুছা

আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাইলে, সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্ন এবং উত্তর রয়েছে যা mjl99-এর খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা নিরাপত্তা সম্পর্কে আরও জানুন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ করার পরে, স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে তিন বছর পর্যন্ত ধরে রাখি, তারপর সম্পূর্ণ মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। প্রতিটি পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনও mjl99-এর সার্ভারে সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত থাকে না; আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি রেকর্ড করি।

না, কখনও না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং বৈধ আইনি অনুরোধের সাথে শেয়ার করি।

আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ডেটা একটি ফাইলে পাঠাই।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা সেগুলি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাক্সেস বন্ধ করি। স্থানীয় আইন মেনে তিন বছর পর্যন্ত ডেটা রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে যান বা ইমেইল করুন এবং আপনার সমস্যার বিস্তারিত বর্ণনা করুন। আমরা দ্রুত জবাব দেই।